Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο igo-bet.net.gr. Με την εγγραφή σας ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας μας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενό τους. Σας συνιστούμε να τους διαβάζετε προσεκτικά πριν από κάθε συνεδρία παιχνιδιού.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού, τη σύνδεση ή τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε παιχνίδι ή προωθητική ενέργεια της πλατφόρμας μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της πρώτης σας ενέργειας στην πλατφόρμα και ισχύει για κάθε μετέπειτα χρήση.

Η συμμετοχή σας στις υπηρεσίες μας συνιστά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ σας και της GoBet Interactive N.V., κατόχου της άδειας Curacao eGaming με αριθμό 8048/JAZ2023-045. Εφόσον δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, οφείλετε να διακόψετε άμεσα τη χρήση της πλατφόρμας.

Επιλεξιμότητα και Εγγραφή

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή τη νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών της δικαιοδοσίας σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή στοιχεία πληρωμής.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαλήθευση

Υποστηρίζουμε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, χρεωστικών και πιστωτικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών, κρυπτονομισμάτων και Apple Pay. Οι αναλήψεις επεξεργάζονται με Viva Wallet, Skrill, Neteller, κάρτες, τραπεζική μεταφορά και επιλεγμένα κρυπτονομίσματα. Οι ηλεκτρονικοί πορτοφόλοι διεκπεραιώνονται εντός 0-24 ωρών, οι κάρτες σε 1-3 ημέρες και οι τραπεζικές μεταφορές σε 3-5 ημέρες.

Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτείται η ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC. Οι λογαριασμοί που παραμένουν αδρανείς για 12 συνεχόμενους μήνες ενδέχεται να υπόκεινται σε τέλος αδρανείας και σε διαδικασία επαλήθευσης εκ νέου πριν από οποιαδήποτε ανάληψη.

Γενικοί Κανόνες Μπόνους

Κάθε μπόνους, δωρεάν περιστροφή ή προωθητική ενέργεια της πλατφόρμας μας διέπεται από τους δικούς της ειδικούς όρους, τους οποίους οφείλετε να διαβάζετε πριν από τη συμμετοχή σας. Οι κανόνες εισαγωγής και στοιχηματισμού που αναγράφονται σε κάθε προσφορά υπερισχύουν κάθε γενικής διάταξης.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που εμπλέκονται σε δόλιες πρακτικές και να δεσμεύσουμε κεφάλαια και κέρδη που προκύπτουν από αυτές.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Σας παρέχουμε εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και πλήρη αυτοαποκλεισμό για χρονικό διάστημα της επιλογής σας. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται άμεσα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του.

Παρακολουθούμε μοτίβα παιχνιδιού που ενδέχεται να υποδηλώνουν προβληματική συμπεριφορά και επικοινωνούμε μαζί σας όταν παρατηρούμε ενδείξεις βλάβης. Στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού θα βρείτε συνδέσμους προς τους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy για δωρεάν υποστήριξη.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, με αίτημα στην ομάδα υποστήριξης στο [email protected], που λειτουργεί 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και email. Μετά το κλείσιμο, εκταμιεύουμε κάθε εναπομένον υπόλοιπο σύμφωνα με τους όρους ανάληψης.

Για παράπονα απευθύνεστε πρώτα στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί εντός εύλογου διαστήματος, μπορείτε να το escalate στην εσωτερική μας επιτροπή επίλυσης διαφορών. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της δικαιοδοσίας αδειοδότησης της GoBet Interactive N.V.

Τροποποιήσεις των Όρων

Τελικές Διατάξεις του iGoBet Casino

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη από αρμόδια αρχή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Η αδράνειά μας στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό. Οι παρόντες όροι αντικατοπτρίζουν τη συνολική συμφωνία μας με εσάς σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας του iGoBet Casino.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τίθεται σε ισχύ η αποδοχή των όρων;

Με την πρώτη σας ενέργεια στην πλατφόρμα μας, όπως η δημιουργία λογαριασμού ή η πραγματοποίηση κατάθεσης.

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, και τα πολλαπλά λογαριασμούς δύνανται να κλείσουν με δέσμευση κεφαλαίων.

Τι απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη;

Η ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC με έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής σας.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ;

Μέσω των εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας ή με αίτημα στην υποστήριξη, η οποία λειτουργεί 24/7.

Πώς ενημερώνομαι για αλλαγές στους όρους;

Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα, και οι ουσιώδεις τροποποιήσεις κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.